이용약관

시행일자: 2026년 8월 3일

제1조 (목적)

본 약관은 후킹랩(이하 “회사”)이 제공하는 AI 광고 소재 제작 및 광고 운영 용역(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “고객”) 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

구체적인 제작 편수, 분량, 납품 일정은 개별 계약 또는 회사가 발송한 제안서에 따릅니다.

계약은 고객의 문의 접수 후 회사가 훅 컨셉 제안서를 발송하고, 고객이 그 내용에 동의하여 기획을 확정한 시점에 성립합니다. 회사는 제안서 발송 전 단계에서 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.

회사는 납품 전 수정 2회를 기본으로 제공합니다. 수정은 확정된 기획의 범위 내에서의 보정을 의미하며, 컨셉 변경이나 소재의 전면 재제작과 같이 기획 확정 내용을 벗어나는 요청은 별도 협의 후 추가 제작으로 처리합니다.

고객이 납품물 수령 후 7일 이내에 수정 요청 또는 이의를 제기하지 않는 경우 검수가 완료된 것으로 봅니다.

시점	환불 기준
기획 확정 전	전액 환불
기획 확정 후 제작 착수 전	기획 비용을 제외한 금액 환불
제작 착수 후 납품 전	진행된 공정에 해당하는 금액을 공제한 후 환불
납품 완료 후	환불 불가. 단, 회사의 귀책으로 계약 내용이 이행되지 않은 경우는 예외

월 대행 계약의 경우 이미 제공된 월차분 용역에 대해서는 환불하지 않으며, 잔여 월차분에 대해서는 위 기준을 준용합니다.

대금이 완납된 시점에 납품된 최종 결과물의 사용 권한은 고객에게 귀속됩니다. 고객은 이를 광고 집행, 자사 채널 게시 등 사업 목적으로 기간과 매체의 제한 없이 사용할 수 있습니다.
제작 과정에서 생성된 중간 산출물, 미채택 시안, 작업 원본 파일 및 회사가 보유한 제작 노하우는 회사에 귀속됩니다.
고객이 회사에 제공한 브랜드 자산(로고, 제품 이미지, 문구 등)의 권리는 고객에게 있으며, 고객은 해당 자산을 회사에 제공할 정당한 권한이 있음을 보증합니다.
회사는 납품된 결과물을 자사 포트폴리오로 활용할 수 있습니다. 다만 고객이 사전에 서면(이메일 포함)으로 거부 의사를 밝힌 경우에는 그러하지 않습니다.

회사는 광고 성과를 보장하지 않습니다. 어떤 소재가 성과를 낼지는 실제 집행 전에 확정할 수 없으며, 회사는 여러 소재를 테스트하여 성과가 나은 소재를 찾고 이를 베리에이션으로 확장하는 방식으로 성과 확률을 높이는 용역을 제공합니다.

홈페이지에 게시된 집행 사례의 수치는 특정 브랜드의 실제 집행 결과이며, 성과는 상품·가격·시장·시즌에 따라 달라지므로 동일한 결과를 보장하지 않습니다.

회사는 다음 업종의 소재를 제작하지 않습니다.

회사는 상담 단계에서 제작 가능 여부를 사전에 안내합니다. 고객이 사실과 다른 정보를 제공하여 계약이 체결된 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 매체사의 정책 변경, 계정 제재, AI 생성 도구 및 외부 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사의 귀책사유로 고객에게 손해가 발생한 경우, 회사의 배상 책임은 해당 건에 대해 고객이 회사에 지급한 용역 대금을 한도로 합니다.
회사는 광고 성과 미달, 매출 감소 등 간접손해 및 일실이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

양 당사자는 본 계약의 이행 과정에서 알게 된 상대방의 영업상 비밀을 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 이 의무는 계약 종료 후에도 유효합니다.

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 변경된 약관은 시행일 이후 성립되는 계약에 적용됩니다.

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

시행일자: 2026년 8월 3일
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